Duvidas?
Cooktop (Todos os modelos)
Tenho que ter um cuidado específico para manusear o cooktop por indução?
Pessoas que utilizam marca-passo ou equipamentos médicos similares devem ter cuidado ao usar ou q...
O meu cooktop de indução está com ruídos. O que pode ser?
Alguns ruídos são característicos dos fogões de indução e não indicam mau funcionamento do produt...
Por que o cooktop de indução não está esquentando?
Parece um truque de mágica, mas a explicação é simples. O cooktop de indução tem esse nome porque...
Quais os tipos de panelas indicadas para o cooktop por indução?
Nesses modelos de indução é necessário apenas o uso de panelas com base magnética, como aço inox ...
Como funciona o cooktop por indução?
Os cooktops por indução (que também são fogões elétricos), propiciam um sistema de aquecimento ma...
Estou sentindo cheiro de gás. O que fazer?
Ao sentir cheiro de gás dentro do seu apartamento, realize os seguintes procedimentos: Não acion...
Purificador de água
Está pingando água do meu purificador. O que pode ser?
Para essa situação há quatro possíveis causas. Veja qual a melhor solução para o seu caso: Car...
Não sai ou sai pouca água do purificador. O que pode ter acontecido?
Para esses casos, temos algumas possíveis causas. Veja abaixo os principais motivos e soluções: ...
Está vazando água do compartimento onde fica o filtro do meu purificador. O que fazer?
Pode ser que o refil esteja mal encaixado no compartimento de filtragem. Para resolver, tente ret...
Como faço para trocar o refil do purificador de água?
É bem prático e simples! Segue abaixo o passo a passo, que também se encontra na embalagem do seu...
Em qual momento devo trocar o refil do purificador de água?
Quando houver necessidade de trocar seu refil, seu filtro irá começar a piscar uma luz de alerta....
Máquina de Lavar Roupas
Cuidados ao utilizar a máquina de lavar
Produtos para utilizar na máquina de lavar Quando for utilizar a máquina para a lavagem de roupas...
Lavanderia no condomínio
Nos casos de lavanderia compartilhada, o morador deve fazer a contratação do serviço diretamente ...
Como lavar corretamente as minhas roupas?
Preparamos abaixo algumas dicas e tutoriais que vão dar aquela mãozinha na hora de lavar a roupa....
Como limpar a minha máquina de lavar?
Seja qual for o modelo da sua máquina de lavar roupa, sua higienização é essencial. O acúmulo de ...
A minha máquina de lavar está trepidando, o que pode ser?
Para essa situação, verifique os principais motivos abaixo: 1- Lavadora não está nivelada corre...
Fechadura digital e acesso ao apartamento
Não estou conseguindo abrir a minha porta, e agora?
Seguem os procedimentos que podem ser realizados caso você se encontre nessa situação: Verifiqu...
Como faço para realizar a troca de pilha da minha fechadura?
Caso a sua fechadura apresente sinais de que a pilha está acabando (algumas fechaduras podem emit...
Qual a durabilidade das pilhas de alimentação da fechadura?
Utilizamos em nossas fechaduras pilhas alcalinas de alta qualidade como Duracell, com vida útil m...
Quero ter outras formas de acesso ao apartamento além da senha digital. Seria possível?
Alguns modelos de fechaduras que temos na Yuca, indicam a possibilidade de acesso por biometria, ...
Quais os cuidados que devo ter com a minha fechadura?
A sua senha é pessoal e intransferível. Para seu conforto e segurança, não deixe que outras pess...
Aquecedor
Meu chuveiro não está esquentando, o que devo fazer?
Algumas situações podem interferir no funcionamento correto do aquecedor. Segue abaixo algumas aç...
Como faço para ligar o meu aquecedor ?
Os aquecedores são automáticos, isto é, ao abrir o registro de água quente, ele é acionado automa...